新華書店集團舉辦“新華課堂”·2024年全省教育服務專員培訓會
本網訊（通訊員阮近、責任編輯葉珂）5月29日至30日，新華書店集團在總部舉辦“新華課堂”·2024年全省教育服務專員培訓會，旨在全力推進教育服務能力提升和數字化轉型專項工作。全省各分公司分管副經理、教育服務專員及總部相關業務部門人員共200余人參會。會議由集團總經理助理、教圖分公司經理張世勇主持。
集團專職黨委副書記時軍受集團黨委書記、董事長邱從軍委托出席培訓會，他著重強調了新華書店集團在教育服務數字化轉型領域的前瞻性布局，表示湖北新華教育服務平臺、倍閱學習中心線上平臺及越庫發貨管理系統的推進是集團邁向“平臺化運營、網格化服務、數字化管控”轉型的關鍵步伐，重申規范使用倍閱學習中心線上平臺的重要意義，同時對參訓人員提出三點要求：一要堅持規范運營，確保業務流程、系統操作與發行渠道的標準化與透明度；二要加強學習型團隊建設，轉變觀念，提升團隊對政策、法規及行業知識的掌握與應用，提升教育服務能力；三要狠抓執行落實，構建工作臺帳、落實網格化管理機制，確保近期工作目標的高效達成及網格化服務的精準執行。
張世勇結合近期教輔發行重點工作，進一步強調市場型教輔產品須從倍閱學習中心平臺預售的具體要求，明確了幼教、義教、高中各教育階段的相關任務，對供應商管理及各分公司工作規范提出了指導原則，闡釋了教材改版工作的具體實施辦法，同時要求參訓人員關注近期行業發展熱點，強化廉潔自律意識，為集團高質量發展做好全面保障。
集團領導汪霏霏圍繞教育服務數字化轉型下的各項新政策、新要求，深入全面地闡述了集團關于教育服務平臺及倍閱學習中心的戰略構想及實施路徑，進一步傳達了集團黨委對教育服務板塊數字化轉型的堅定信心與深切期望。
培訓結合集團2024年轉型發展重要戰略任務，邀請包括外聘專家、本版供應商、出版社業務人員及總部相關部門人員共同授課，涵蓋15項專題內容，深入剖析教育新政、創新營銷、數字化平臺運營及教材教輔核心策略，為參訓人員構建全面而前沿的知識體系和實戰技巧框架。
教圖分公司、盤古教育科技有限公司、教材運營中心、連鎖分公司、數字運營中心及線上服務平臺運營項目組，分別就渠道規范、幼教義教高中階段業務產品、共享書屋實施策略、教材讀物產品政策、一二年級學習資料、越庫發貨管理、線上平臺操作及重點產品業務推進等工作進行了詳盡講解。
股份公司教材分公司及湖北人民、長江文藝、湖北教育、長江少兒等10家長江傳媒本版出版社進行了重點教育產品推介，有力推動了教育資源的共享與交流。
天元律師事務所律師史琦以“反不正當競爭規范化運營”為主題，通過實例分享幫助企業提升競爭力的同時確保經營行為的合法性；資深行業代表王天學老師聚焦于“雙減”政策之后教育服務市場的轉型，深入淺出地分享了閱讀產品經典營銷案例；人民日報、雙語學習報、學習方法報及七彩虹公司湖北區域主要負責人以產品優勢及實戰經驗分享了報紙期刊類產品的良好前景,不斷為教育資源注入新活力。
培訓期間，參訓人員認真聽講，勤做筆記，積極與主講老師展開互動，同時就業務開展進行充分交流討論，現場氛圍活躍熱烈，培訓收到了良好效果。
本次培訓會的成功舉辦，不僅鋪設了新華書店集團下一步教育服務工作的清晰路徑，為持續推進教育服務新生態、新模型奠定了堅實基礎，更不斷深化了集團數字化轉型工作，加速“數字新華”戰略的蓬勃發展，筑牢集團轉型升級的長遠發展目標。