新華書店集團召開2024年一季度工作總結暨二季度生產經營調度會
本網訊（通訊員陳韻、責任編輯葉珂）4月16日，新華書店集團召開2024年一季度工作總結暨二季度生產經營調度會，深入貫徹落實長江傳媒及新華書店集團年度工作會部署要求，總結一季度工作情況，研究分析當前面臨的形勢和問題，謀劃在新政策環境下如何尋求發展機遇、確保上半年實現“雙過半”，動員全省新華人進一步統一思想、堅定信心，明確目標、鉚足干勁，全力以赴推動年度各項重點工作全面落實。湖北長江出版傳媒集團有限公司黨委委員、長江出版傳媒股份有限公司黨委副書記、總經理李植出席會議并講話。會議由新華書店集團黨委書記、董事長邱從軍主持。
在聽取了新華書店集團各市州區域一季度經營工作情況匯報及新華書店集團一季度經營情況通報后，李植充分肯定了新華書店集團一季度取得的“開門紅”成績。他指出，今年以來，面對多重疊加的政策調整、復雜多變的市場環境和日趨激烈的市場競爭，新華書店集團認真按照集團、股份公司2023年度總結表彰暨2024年度工作部署會議精神，以開局就是決戰、起步就是沖刺的精神狀態，緊緊圍繞在全行業“力爭上游”的目標，堅持黨建引領，加快主業升級、加速科技賦能、加力改革創新、加強人才基礎，弘揚新風正氣，一季度經營運行呈現出“經營發展穩中有進、主業質量有效提升、重點項目有序推進、改革成效有力彰顯”四大特點，不斷夯實穩中向好的發展基礎，展現了穩中精進的發展態勢。
他強調，新華書店集團要積極面對發展中的困難和挑戰，保持戰略定力、增強發展信心，準確把握市場趨勢方向、宏觀政策導向和產業發展動向，充分利用股份公司推動高質量發展政策支持，搶抓用好當前國家、省市文化、教育高質量發展等戰略機遇，解放思想、銳意進取，摒棄“等靠要”的思想，奮力“拼趕超”，在追趕先行的領域進位爭先、協同推進，在股份公司子公司中發揮排頭兵、領頭雁作用，發揮好示范效應，積極應對一切挑戰、努力破解發展難題。一是主業發展要提質。要推動傳統業務升級，大力實施教育服務能力提升工程，加快經營理念、產品、營銷、管理轉型，推進平臺建設運營，進一步提升產品和服務質量水平；持續深化全民閱讀活動品牌建設，豐富內容、創新形式，不斷提升長江傳媒和新華書店集團文化教育服務新形象和社會影響力。二是項目建設要提速。要加快實體書店重點項目建設，有序推進襄陽、孝感、天門等書城項目建設，持續完善全省實體門店網絡體系建設；要加快布局智慧物流體系建設，圍繞構建湖北新華全省物流倉儲體系，通過聘請專業第三方機構加快區域性物流網點的可行性論證和規劃布局，有序推進，分步實施，打造自有智慧物流和倉儲體系；要加速推進長江傳媒文化科技園建設，及時依規依程序協調解決項目施工過程中出現的新情況、新問題。三是管理效能要提檔。要著力提升實體書店運營能力，深化“實體書店+云店”融合，打造全省一體化會員服務體系，構建線上線下一體化服務新生態；要主動擁抱新技術，優化推進信息化建設，充分整合各類資源，引領股份公司人財物信息系統和綜合信息管理平臺建設。通過數據中臺、綜合業務平臺等建設，實現業務流程數字化、經營調度精細化、決策支撐智能化和產業協同高效化，力爭信息化水平走在長江傳媒各子公司前列。四是創新能力要提升。要深入實施平臺化運營、網格化服務、數字化管控“三化”戰略，全力推進數字化轉型，加快數字化運營體系建設，強化技術賦能，以數據驅動運營，為產業煥新升級注入強勁動力。
最后，他就股份公司層面如何為新華書店集團營造良好的發展環境提出了有關意見。
邱從軍就貫徹落實本次會議精神，從三個方面對新華書店集團經營工作提出要求。
第一，要堅定發展信心。新華書店集團擔負著股份公司沖刺“全國文化企業30強”的發展先鋒隊重任，在全省上下共同努力下，一季度主業大盤企穩回升、新興業務板塊發展提速，取得了來之不易的經營成績，趟出了轉型發展的新模式，為完成全年任務目標夯實了良好基礎。當前，新華書店集團正處于爬坡過坎的階段，任務重、壓力大，新的挑戰和機遇并存，要主動應對新政策環境挑戰，積極探索新的模式，咬定全年目標任務、堅定完成目標任務的信心和決心不動搖。
第二，要堅持改革創新。一是堅定不移推進數字化轉型。要深入推進業務平臺化運營、互聯網化發展，加快線上線下、紙媒數媒、線上平臺和線下網格的深度融合，通過構建平臺矩陣和推進平臺化運營模式，主動適應并承接紙數融合的發展需求。二是轉變思想革新營銷模式。要堅定不移加快推進營銷渠道革新，加快推進“教育服務平臺＋倍閱學習中心”“實體書店＋云店”“平臺電商＋新媒體電商”融合發展，充分發揮新華書店發行渠道優勢，通過店社深度合作與融合，共同開拓市場、做精做優服務工作。積極開展“名家進校園”“書香校園公益行”系列活動；發揮全省門店空間和平臺優勢，舉辦4·23全民閱讀月、惠民書展系列活動，搭建與黨政機關、企事業單位共讀共享的平臺；充分發揮新華書店的紐帶作用、平臺作用和主陣地作用，創新服務方式，圍繞“五育并舉”、立德樹人目標，助力服務教育改革和教育事業發展。三是加速建立網格化營銷服務機制。要進一步細化責任到人、獎懲到人的網格化服務機制，構建新的服務模式，建立相應的營銷機制、激勵機制、考核機制，以全員營銷迅速實現破局。四是創新運營模式。要主動擁抱新技術、強化互聯網營銷思維和模式，加快建立適應業務轉型發展的平臺化運營和互聯網、新媒體運營團隊，同時加強培訓，通過交流研討、“走出去”學習等快速提升團隊專業化服務能力。
第三，要求真務實抓落實。要認真貫徹落實新華書店集團年度工作會議和本次會議工作安排，推進新華書店集團2024年十大重點項目和各項重點工作，確保全年經營目標完成。一是要認真梳理、總結一季度工作情況，針對經營工作中的問題和困難，采取創新的辦法和對策迅速實現破局。二是要聚焦重點求突破，認真學習新的做法和新的模式，學習省內外先進典型，打造業務創新發展新模式；爭取外部環境支持，創新服務文化教育新模式；用足用活考核激勵政策，激發干事創業的活力；要認真研究拓展市場化業務新的增長點，把培育新的增長點和新興業務板塊放在更加重要的位置，齊心協力、全力以赴拓展市場化業務。要加快重點項目建設，夯實發展基礎。三是要做深做細做精營銷服務。堅定不移推進線上線下一體化營銷體系建設，立足市場需求解放思想、更新觀念，圍繞服務公共文化體系建設和全民閱讀、服務教育教學、服務政企客戶做深做細做精營銷工作。四是要全力打造品牌。圍繞服務全民閱讀，打造“荊楚閱讀季”“大學生紅色經典誦讀”“書香校園公益行”“假期讀一本好書”等全民閱讀品牌，提升活動策劃力、服務力、影響力。
最后，他傳達了中央黨建工作領導小組關于部署開展黨紀學習教育的精神，以及省委、集團公司、股份公司黨委關于開展黨紀學習教育的會議精神，并對新華書店集團黨紀學習教育工作進行了動員和部署。
新華書店集團黨委副書記、總經理陳棟通報了集團一季度生產經營目標完成進度情況；對一季度生產經營工作進行了全面分析；圍繞“時間過半、任務過半”目標，就各主營業務板塊二季度重點工作進行了安排部署。
新華書店集團相關領導班子成員結合各自分管的工作，分別對各業務板塊重點工作進行了詳細部署。
15家市州分公司主要負責人分別匯報了本區域一季度經營工作情況及下一步重點工作舉措。
恩施、宜昌、江陵、通山4家分公司主要負責人分別作了典型經驗交流發言。
股份公司辦公室相關負責人，新華書店集團領導班子成員，全省75家市縣分公司主要負責人，總部各部門及在漢子（分）公司主要負責人參會。